يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلة"تعذرفتحالملف"عندمحاولةفتحبعضالملفاتعلىهواتفهم.هذهالمشكلةشائعةوقدتكونمزعجة،لكنلحسنالحظهناكعدةحلولفعالةيمكنكتجربتها.حلمشكلةتعذرفتحالملفللاندرويد
أسبابمشكلةتعذرفتحالملففيالأندرويد
- عدموجودتطبيقمناسبلفتحنوعالملف
- تلفالملفأوعدماكتمالالتحميل
- مشاكلفيصلاحياتالتطبيق
- إصدارقديممننظامالتشغيل
- مشاكلفيذاكرةالتخزين
الحلولالمقترحةلمشكلةتعذرفتحالملف
1.تثبيتتطبيقمناسبلنوعالملف
قمبتنزيلتطبيقيدعمنوعالملفالذيتحاولفتحه.علىسبيلالمثال:-ملفاتPDF:AdobeReaderأوFoxit-ملفاتDOCX:MicrosoftWordأوWPSOffice-ملفاتRAR/ZIP:WinZipأوRAR
2.التحققمنسلامةالملف
- حاولإعادةتحميلالملفإذاكانمنالإنترنت
- تحققمنحجمالملفللتأكدمناكتمالالتحميل
- حاولفتحالملفعلىجهازآخرلمعرفةماإذاكانتالمشكلةفيالملفنفسه
3.تحديثالتطبيقاتونظامالتشغيل
- انتقلإلىمتجرGooglePlayوتحققمنوجودتحديثاتللتطبيقالذيتستخدمه
- تحققمنوجودتحديثاتلنظامالأندرويدفيإعداداتالجهاز
4.تغييرمديرالملفات
جرباستخدامتطبيقمختلفلإدارةالملفاتمثل:-FilesbyGoogle-ESFileExplorer-SolidExplorer
5.إعادةتشغيلالجهاز
فيبعضالأحيان،يمكنأنيحلإعادةالتشغيلالبسيطةالمشكلةعنطريقإعادةتهيئةالذاكرةالمؤقتة.
نصائحإضافية
- احرصعلىتنزيلالملفاتمنمصادرموثوقة
- احتفظبنسخةاحتياطيةمنالملفاتالمهمة
- استخدمتطبيقاتمكافحةالفيروساتلفحصالملفاتالمشبوهة
- قمبتنظيفذاكرةالتخزينبانتظاملمنعالمشاكل
إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعالحلولالمذكورةأعلاه،قدتحتاجإلىاستشارةمركزخدمةمتخصصأوالاتصالبدعمالشركةالمصنعةلجهازك.
حلمشكلةتعذرفتحالملفللاندرويدتذكرأنمعظممشاكلفتحالملفاتفيالأندرويدقابلةللحلباتباعالخطواتالصحيحةوالصبر.منخلالفهمسببالمشكلةوتطبيقالحلالمناسب،يمكنكاستعادةالقدرةعلىفتحملفاتكالمهمةبسهولة.
حلمشكلةتعذرفتحالملفللاندرويد